Refund policy
Політика повернення грошових коштів
Якщо повертається неякісний товар, ми зобов'язуємося забрати його та замінити на аналогічний. У разі відсутності аналогічного товару ми повертаємо сплачену за товар суму. Товар, придбаний на сайті www.laptopguru.top, можна повернути або обміняти протягом 14 календарних днів з моменту покупки.
Що потрібно знати при поверненні товару:
- Ви повинні зберегти та надати при поверненні рахунок-фактуру, що підтверджує покупку товару.
- Товар має бути в оригінальній, непошкодженій упаковці, з усіма частинами та аксесуарами, що входили до комплекту (кабелі, насадки тощо).
- Товар має бути в хорошому стані, без механічних або видимих пошкоджень, без слідів використання, чистим, справним та зберігати товарний вигляд. Будь ласка, переконайтеся, що товар чистий (без пилу, залишків їжі або особистих даних у пам'яті пристрою).
Право споживача відмовитись від договору:
- Споживач має право відмовитись від договору протягом 14 календарних днів без зазначення причин.
- Термін відмови від договору починається з дати отримання товару (або останнього товару, якщо замовлення складається з кількох одиниць).
Щоб скористатися правом відмови, необхідно повідомити нас, надіславши заповнену заяву за адресою: email:info@laptopguru.top. До заяви додайте рахунок-фактуру, отриману при покупці товару. Повідомлення повинно бути надіслане до закінчення 14-денної терміну відмови.
Наслідки відмови від договору:
- У разі відмови ми повернемо вам сплачені кошти не пізніше 14 днів з дати отримання повідомлення про відмову.
- Ви зобов'язані повернути товар протягом 14 днів з моменту повідомлення про відмову.
- Ви несете відповідальність за зниження вартості товару, якщо це сталося через дії, що виходять за межі звичайної перевірки товару.
Якщо разом з товаром надавався подарунок, його також необхідно повернути.
Виключення: Право на відмову не поширюється на товари, які були розпаковані після доставки і не підлягають поверненню з санітарних або гігієнічних причин.
Відповідальність:
- Ви несете відповідальність за точність наданих даних при реєстрації.
- Ви зобов'язані не передавати свої облікові дані третім особам.
- Ми не несемо відповідальності за зміст сторонніх сайтів, навіть якщо посилання на них містяться на нашому інтернет-магазині.
- У разі шкоди винна сторона зобов'язана відшкодувати збитки іншій стороні.
Інформаційні повідомлення:
- Усі повідомлення ми надсилаємо на вказану при замовленні електронну адресу.
- Ваші повідомлення надсилайте на email:info@laptopguru.top
Заключні положення:
- Ці правила регулюються законодавством.
- Спори вирішуються шляхом переговорів.
- Скаргу на товар або послугу, придбані в інтернет-магазині, можна подати до Державної служби захисту прав споживачів
